Precisa de uma Bóia? Buoy Health lança o futuro do atendimento personalizado com um mercado de saúde digital

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30 de junho de 2022, 08:00 ET

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Buoy Health lança oficialmente sua oferta de mercado de assistência médica para centralizar e simplificar o acesso digital à saúde; Corresponde ao melhor caminho de atendimento

A Buoy oferece atendimento virtual aos consumidores por meio de um modelo de mercado econômico

BOSTON, 30 de junho de 2022 /PRNewswire/ -- A plataforma de saúde baseada em IA Buoy Health (Buoy) anunciou hoje o lançamento oficial de seu mercado de saúde. Atualmente, o mercado inclui mais de três dúzias de soluções de cuidados que abrangem necessidades físicas, mentais e de saúde especializadas abrangentes. Esta nova oferta conecta os usuários a um mercado cada vez maior de opções de saúde digital. Os mais de dois milhões de usuários mensais da Buoy podem acessar sua plataforma e parceiros de mercado enquanto pagam do próprio bolso ou utilizam seu provedor de seguros, quando aplicável, para qualquer atendimento que possam receber.

"Nosso mercado é uma continuação natural da missão de nossa empresa de simplificar o relacionamento que as pessoas têm com seus cuidados de saúde", disse o cofundador e diretor executivo da Buoy Health, Andrew Le, MD. "As pessoas precisam que a complexidade seja eliminada de sua experiência com benefícios à saúde, especialmente na sequência dos últimos anos. A fusão dos recursos de triagem de sintomas do Buoy no mundo mais amplo da saúde digital oferece aos indivíduos um conhecimento clinicamente sólido e contínuo sobre sua saúde com uma conexão direta com o cuidado."

Os indivíduos podem acessar o verificador de sintomas orientado por IA do Buoy para obter orientação sobre o estado de saúde, bem como descobrir opções de tratamento por conta própria por meio da vasta biblioteca de artigos do Buoy sobre sintomas, condições e tratamentos. Para atender melhor populações de pacientes diversas ou específicas e oferecer maior escolha ao consumidor, o mercado não tem parceiros preferenciais; em vez disso, visa trabalhar com uma gama de soluções personalizadas e serviços especializados para que possa oferecer aos usuários opções de cuidados que melhor atendam às suas necessidades e circunstâncias individuais. Essa abordagem permite que a Buoy forneça soluções econômicas que atendem a grupos, condições ou populações historicamente mal atendidas, como saúde da mulher ou LGBTQ+.

Exemplo #1: Uma mulher de 35 anos vem experimentando ganho de peso inexplicável, fadiga e pele seca. Depois de pesquisar seus sintomas online, ela recebe o artigo aprovado por médicos de Buoy sobre hipotireoidismo. Ela então se envolve com o verificador de sintomas do Buoy, descobre que pode ter hipotireoidismo e recebe algumas opções de parceiros de mercado para as próximas etapas, incluindo Paloma Health. Ela então pode agendar uma consulta de tireoide e todas as cobranças são gerenciadas entre Buoy e seu empregador. Em nenhum momento dessa jornada o indivíduo precisou ligar para encontrar um provedor que pudesse estar atendendo novos pacientes, ou verificar com seu seguro de saúde para ver se suas necessidades de saúde estavam cobertas, ou se perguntar se ela seria atingida por um grande conta após o tratamento.

Exemplo nº 2: depois de ver campanhas de conscientização sobre o câncer de cólon no Google, um homem de 45 anos começou a prestar mais atenção às mudanças sutis em seus hábitos intestinais que inicialmente atribuiu ao estresse e às viagens. Embora ele não consiga marcar uma consulta com seu médico de cuidados primários por várias semanas, ele também não está convencido de que precisa agendar uma consulta antes de seu exame anual em vários meses. Ele explora os artigos aprovados por médicos de Buoy sobre constipação crônica e é apresentado a várias opções de parceiros de mercado, incluindo o kit FIT doméstico da LabCorp para triagem de câncer de cólon. Ele escolhe o kit de coleta em casa e paga convenientemente online. Um médico independente revisa e aprova a solicitação do teste e ele pode visualizar seus resultados online. Esse indivíduo é capaz de se envolver convenientemente em atividades oportunas de triagem e prevenção e obter respostas para suas preocupações com a saúde rapidamente, que ele pode compartilhar com seu médico de cuidados primários.

Além de seu mercado de consumo, a Buoy trabalha com empregadores para combinar soluções de cuidados com ecossistemas de benefícios de saúde existentes em um hub centralizado. O Buoy servirá como um ponto único de cobrança e contratação, eliminando a necessidade dos empregadores de adquirir e gerenciar vários fornecedores de saúde digital. Com o Buoy, os empregadores também têm mais flexibilidade para ativar ou desativar as opções de saúde digital com base nas necessidades e preferências dos funcionários.